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访问与来信
你在站内翻清单、查开服记录的时候，留下的是很有限的一点访问痕迹。这份说明把这些痕迹的范围、去向和存放时间写清楚，也讲明我们收到一封纠错邮件之后，会怎么保管它、什么时候清理，以及你想查询或删除时该找谁。
每打开一个页面，服务器都会生成一条访问记录：访问时间、你打开的栏目地址、从哪个页面前来，以及浏览器与设备的大致类型。比如桌面端的 Chrome，或者手机上的 Safari，会以这一类粗粒度的方式被记下。
我们还会根据请求的来源网络得出一个很粗的位置，只到城市级别，用来了解访问集中在哪些地方。它不会定位到你的具体地址。
另一部分信息由你主动提供。写邮件或打电话过来时，你会留下称呼、邮箱或回拨号码，以及你描述的问题。查旧版资料的来信，通常还会写明要看的栏目名和大致时间，这些内容会一并留着，方便同事接续处理。
用途集中在两件事上：让页面能正常打开，让你提的问题有人接住。下面这几种情况，是这些信息真正会被翻出来的时刻。
为了让你下次回来少翻两下，页面会在你的浏览器里存几项很小的设置：上次停留的一级分类、列表的排序方式、历史栏目抽屉有没有展开过。它们只保存在你自己的设备上，换一台电脑或换一个浏览器就不会跟过去。
清理也很直接：打开浏览器设置，找到清除浏览数据，勾选 Cookie 与站点数据，时间范围选全部，清除即可。用无痕窗口访问同样有效，窗口关掉，这些设置随之消失。
页面使用的标题字体与部分图形资源，由外部分发服务提供。加载它们时，对方的服务器会收到发起请求的页面地址和你的 IP 地址——任何网页资源请求都会发生这件事。
这些资源只承担排版与图形的呈现。站内的清单、开服记录和栏目正文，都直接从我们的服务器返回，不经过外部服务转手。
如果某个批次引入了新的外部资源，会在这里写明它的用途与影响范围，你可以据此决定是否继续浏览。
不同信息的存放时间不一样，按各自的用途来定。
能接触访问记录的，是负责站点运行与问题排查的同事；往来邮件由答复你问题的编辑查看，调阅需要单独授权。数据传输全程走加密连接。
你可以随时问我们：手上有没有与你相关的记录、某条内容是否需要更正、能不能删除。提交的方式很简单。
电话 15574861208 同样可以，工作日 10:00–18:00 有人接听；涉及删除请求时，建议走邮件，双方都留有记录。
如果你只是想纠正某条清单或开服记录里的错误，不必走上面的流程，直接到联系与反馈说明栏目名和批次号，处理会更快。